●●お客様の声ご紹介●●

弊社をご利用いただいたお客さまからのアンケートをご紹介いたします。

みなさまからのご意見・ご感想はとても励みとなり、
より良いサービス・商品のご提供を目指して多くのお客様に安心・満足していただけるよう頑張ってまいります。

<上田市 柳澤学様、柳沢峰夫様、栁澤康治様> 上田市小島共同墓所

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
以前、ご近所の共同墓地改修工事が行われた際、挨拶にみえた吉祥の営業の方と工事担当者さんの仕事ぶりに好印象をいだいたことが最初のきっかけでした。

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
共同墓地改修工事を計画するに当たり、末代まで残る大切な祖先のお墓の工事は何といっても信頼できる業者にお願いしたいと考えました。各戸の希望をまとめる中、着工までの年月が明確でないにもかかわらず親身に対応してもらえた事です。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
6ヶ月間に及ぶ工事期間中、幾度となく現場に足を運びましたが、作業工程や竣工後の全容を観て、金額以上の仕上りに感動を覚えました。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
数社から見積りを提示していただき、皆で検討致しました。

【担当者の対応はいかがでしたか?】
担当は解り易くて穏やかな語り口の、高山さんでした。計画当初から共同墓地ゆえの様々な問題点にも、その都度丁寧かつ親身に対応して下さり又、工事担当の方々も希望の日程に間に合うようにと、悪天候の日もご尽力下さり、感謝の気持ちで一杯です。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
大変満足しております。吉祥さんにお願いして本当に良かったと思います。担当して下さった皆様方に心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
共同でお墓を改修、役員の方の紹介

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
役員の方の紹介

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
良心的にお安くして頂きありがとうございます。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
いいえ

【担当者の対応はいかがでしたか?】
とても親切に対応して頂き、感謝しています

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
良いです

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
宣伝やチラシ

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
共同墓地を作るにあたり、先導者のすすめです

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
相場がわからないので、妥当なのではないでしょうか

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
していません

【担当者の対応はいかがでしたか?】
良くしていただきました
相談にものっていただき対応も早くて助かりました

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
満足です

<坂城町 S様> 葛尾霊園 洋型墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
友人の紹介で知りました。

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
たまたま担当の高山さんが亡母の昔からの知り合いでしたので安心して決める事ができました。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
大きな買い物でしたが予算内で造っていただき満足のいくお墓が出来た事はよかったのではと思います。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
いいえ

【担当者の対応はいかがでしたか?】
安心してなんでも相談・お願いができスムーズに事が進んだ事に感謝しかありません。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
満足です。ありがとうございました。

<大町市 T様> 国産洋型墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
墓石店を探していたところたまたま国道沿いに墓石店があったから

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
お店に立ち寄った時に担当してくださった方の対応が良かったから。のちのメンテナンスを考えて個人店より良いと思ったから

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
国産の石を選んだため高くなったが妥当だと思う

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
はい

【担当者の対応はいかがでしたか?】
担当の大堀さんがとても親身になって相談に乗ってくれました。対応も早く助かりました。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
要望通りにしてもらい立派なお墓にしてもらいました。完成したお墓を見て家族も大満足しました。担当してくださった大堀さんにも感謝しております。

<上田市真田町 C様> 和型墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
7月2日妻が死亡して墓地を市外の石材店を廻った

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
吉祥さんの資材置き場に多数置かれていた

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
妥当

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
なし

【担当者の対応はいかがでしたか?】
私は墓についてはまったく無知で高山さんに御親切ていねいに説明いただきわからない事はそのつど家に来ていただいた

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
すべて満足ありがとうございました

<中野市 T様> 和型墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
友人の紹介

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
友人が吉祥さんでお墓を作り見にいって良かったので当時友人の家の担当者が高山さんと聞いて友人に頼みました。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
思ったより安価でできて良かったです。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
いいえ

【担当者の対応はいかがでしたか?】
とても親切、丁寧に対応して頂き感謝してます。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
礼拝セット頂いてうれしかったです。

<池田町 K様> 洋型墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
147号線沿いで分かりやすく時々通るので。

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
自宅から近い事と、最初に対応して下さった大堀さんの印象が良かった為。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
金額に見合った良い物を造っていただいたので満足しています。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
いいえ。

【担当者の対応はいかがでしたか?】
とても親しみやすく親切丁寧に対応していただけたので、安心してお任せする事が出来ました。大堀さん、ありがとうございました。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
商品はとても満足しています。

<佐久市 S様> 薬師の杜 洋型墓石・ペット墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
通勤途中にいつも目にしていた墓石屋さんだった。それが知人から聞いていた墓石屋さんだった。

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
店長様の接客姿勢が常に私達の要望に添った提案だったこと。そして細部にわたり何度となく提案してくださり、図面やCGで提案される形が完成される墓をリアルに想像できたことです。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
他社を検討することがなかったのですが、満足のいくお墓ができたことは妥当の金額だと思っています。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
いいえ

【担当者の対応はいかがでしたか?】
私たちの要望に何種類もあるパターンを提案してくださったこと。造り上げることに私たち以上に妥協しない姿勢に、いつも安心・信頼をして来ました。出会えて良かったです。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
私たちが造り上げたいと思っていたお墓をmm(ミリ)単位での細かい要望にも快く検討してくださり、満足できる世界にひとつしかないお墓ができました。ありがとうございました。

<上田市 H様> 洋型墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
テレビ・チラシ・墓地を見て

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
信頼できる。細かい所までゆき届いている。営業さんが気持ちよく相談にのってくれた。カタログが有り、分かりやすい

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
満足している。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
依頼した。設計、価格の面で納得できなかった。

【担当者の対応はいかがでしたか?】
こちらの意向を汲んでくれて、良い提案をしてもらった。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
満足している。本体はもう少し黒目だといっそう良かった。

<上田市 T様> 東上田霊園 洋型墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
20年以上前 墓地の売り出しの時に購入。自宅から近かったので。

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
自宅から近いというのが決め手でした。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
今回はお墓を建てました。高いのか安いのかわかりません。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
しません。

【担当者の対応はいかがでしたか?】
とても寒い時、相談に伺いました。寒さの中とても熱心に説明してくれましたし、要望もすべてかなえてもらいました。とてもていねいで早かったです。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
満足しました。おもいのほか早くできあがってよかったです。

 
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