●●お客様の声ご紹介●●

弊社をご利用いただいたお客さまからのアンケートをご紹介いたします。

みなさまからのご意見・ご感想はとても励みとなり、
より良いサービス・商品のご提供を目指して多くのお客様に安心・満足していただけるよう頑張ってまいります。

<北佐久郡御代田町 斉藤様> 墓誌・基礎工事

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
新聞の折り込みチラシ

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
墓地を見に行って、景観も良く場所が良かった為。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
予算に合わせて相談し選ばせてもらった。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
他は行かなかった。

【担当者の対応はいかていた範囲に近ものでしたがでしたか?】

何度も家まで出向いていただき、いろいろな提案をしてもらい感謝しています。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
これから先もいろいろなサービスや保証もあると聞いて安心しています。

<佐久市三河田 石井様> 墓誌・基礎工事

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
チラシおよび佐久店が近くにあったことです。

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
墓石製品が豊富なことと墓地を扱っていたことです。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
考えていた範囲に近いものでした。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
吉祥さんのみです。

【担当者の対応はいかがでしたか?】
工事の職人さんを含めて親切ていねいでした。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
ほぼ満足しています。ありがとうございました。

<佐久市北川 油井様> 墓誌・基礎工事

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
岩村田を通りがかって、寄ってみた。

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
店先を見せてもらい、昔と違う形の石塔も並んでいた。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
これから先の二人の生活を考えると、今、支払える額かと。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
ありません。

【担当者の対応はいかがでしたか?】
丁寧で、相談にのってもらえました。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
初めてのことでよくわかりません。

<上田市国分 花岡様> 花岡家墓石工事

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
小牧フォーレスト霊園を購入してあったが、他の場所にお墓を造ろうと思って、指定店の吉祥東御本店に墓石を見に行って造ることに決めました。

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
造りたいと思っていた墓石が展示してあったため決めました。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
予算よりも高額だったけれども決めました。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
他社には行っていません。

【担当者の対応はいかがでしたか?】
わかりやすい説明をして頂き良かったです。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
納得した石材で造ることが出来ました。ありがとうございました。

<上田市真田町 池田様> 池田家墓石工事

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
テレビのコマーシャル。

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
ちょうどお墓の手配をしなくてはいけない時期に吉祥さんのチラシが配布され、たくさんのお墓が見られたので選ぶのによかった。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
お墓がいくらかかるのかは見当もつかず困っていたが、数社からのチラシで一番手堅いと思った。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
依頼はしませんでしたが数社からきました。

【担当者の対応はいかがでしたか?】
何から何までというようにお気遣い下さり、本当に助かりました。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
まだ建てたばかりでどんなようになるかわかりませんが、何かありましたら連絡下さいと言われていますので安心しています。

<安曇野市穂高 宮澤様> 宮澤家墓所改修工事

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
穂高店が自宅の近くにあったため。

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
墓石の種類。店長さんの対応。店長さんにはよくやっていただきました。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
他社との比較はしなかったが、高額な買い物であった。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
しなかった。

【担当者の対応はいかがでしたか?】
非常によく対応していただいた。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
良くやっていただきました。

<上田市小島 柳澤様> 柳澤家墓所改修工事

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
以前、ご近所の共同墓地改修工事が行われた際、挨拶にみえた吉祥の営業の方と工事担当者さんの仕事ぶりに好印象をいだいたことが最初のきっかけでした。

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
共同墓地改修工事を計画するに当たり、末代まで残る大切な祖先のお墓の工事は何といっても信頼できる業者にお願いしたいと考えました。各戸の希望をまとめる中、着工までの年月が明確でないにもかかわらず親身に対応してもらえた事です。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
6ヶ月間に及ぶ工事期間中、幾度となく現場に足を運びましたが、作業工程や竣工後の全容を観て、金額以上の仕上りに感動を覚えました。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
数社から見積りを提示していただき、皆で検討致しました。

【担当者の対応はいかがでしたか?】
担当は解り易くて穏やかな語り口の、高山さんでした。計画当初から共同墓地ゆえの様々な問題点にも、その都度丁寧かつ親身に対応して下さり又、工事担当の方々も希望の日程に間に合うようにと、悪天候の日もご尽力下さり、感謝の気持ちで一杯です。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
大変満足しております。吉祥さんにお願いして本当に良かったと思います。担当して下さった皆様方に心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

<東御市 小林様> 洋型墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
いつも通っている道沿いにありなんとなく知っていた。

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
初めての対応がとても丁寧で、岸さんと会えたのが今思えば決め手でした。現物がたくさんあったので…。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
いろいろな提案に対して、的確に金額を出していただき家族全員が納得いく金額を提示していただいたと思っています。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
他者へも見に行きましたが、パンフレットを渡されるだけで吉祥さんは現物を見ながら相談できたので、見積は依頼しませんでした。

【担当者の対応はいかがでしたか?】
岸さんには本当にお世話になりました。たくさんのわがまま、難題にもすぐに対応していただき、岸さんに会ったおかげで不安なく建てられました。ありがとうございました。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
お墓のこと以外にも、納骨等相談させていただき、ありがとうございます。職人さん方にも親切にしていただき、仕事も丁寧にしていただき感謝しています。

<上田市上塩尻 梅原様> 和型墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
お墓を立てたいと思い、上田市内の石材店を見て周り、上田店に行きました。

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
本社に、見に行き、見本を見たり、説明を受けて気に入りました。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
価格は高いと思いましたが、石を見て気に入ったので決めました。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
していません。

【担当者の対応はいかがでしたか?】
普通です。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
契約前に本家の花立てをサービスであげますと言われたが、その後話がなかった。工事の方にうちの思うように説明していただいて、思った以上の仕上りに上の上でした。

<坂城町 大英寺 M様> 和型墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
CMで。県内でもトップの知名度ではないでしょうか。

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
「営業の高山さんがよくやってくれた」と身近な方、数名から聞いており、吉祥さんの施工実績も確かなものだったので決めました。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
予算の範囲で2~3案出していただき、見積額を出していただきました。墓石だけではなく基礎工事や古い墓石の扱いも含めると十分満足できる契約金額でした。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
他社の墓石を見には行きましたが、見積の依頼はしませんでした。

【担当者の対応はいかがでしたか?】
営業さんと言っても契約を急がせたりするような事は全くなく、こちらの要望や質問にも丁寧に応じてくれました。日程のこともアドバイスして下さり頼りになりました。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
図面や配置図でイメージしていた以上に良かったです。山の中なので工事や墓石の搬入等心配でしたが、プロの技術はさすがです。

<上田市 古城霊園 中村様> 洋型墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
広告

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
特にないですが、普段通っている道沿いにあり、入りやすかった事。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
相場が分からないので、高いか低いかの判断はしにくいと思いますが、こちらの要望に対応していただきありがたかったです。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
いいえ。

【担当者の対応はいかがでしたか?】
良い対応で安心して依頼することができました。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
満足しています。父もよろこんでいます。

<上田市 春原様> 上田市共同墓地 和型墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
父がお世話になったので。

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
父がお世話になり、大変親身になってくれたと聞いたので。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
大変良かったと思います。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
しました。

【担当者の対応はいかがでしたか?】
とても良心的に対応してくださいました。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
良いと思います。

<上田市 柳沢様> 洋型墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
共同でお墓を改修、役員の方の紹介

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
役員の方の紹介

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
良心的にお安くして頂きありがとうございます。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
いいえ

【担当者の対応はいかがでしたか?】
とても親切に対応して頂き、感謝しています

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
良いです

<上田市 栁澤様> 洋型墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
宣伝やチラシ

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
共同墓地を作るにあたり、先導者のすすめです

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
相場がわからないので、妥当なのではないでしょうか

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
していません

【担当者の対応はいかがでしたか?】
良くしていただきました
相談にものっていただき対応も早くて助かりました

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
満足です

<上田市菅平 金井様> 洋型墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
お寺様(瀧水寺様)のご紹介。

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
誠実な対応。価格等。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
十分かと思います。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
していない。

【担当者の対応はいかがでしたか?】
問題ありません。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
十分かと思います。もともとあった墓石も修理し、みがいてもらって助かりました。ありがとうございました。

<坂城町 葛尾霊園 堀様> 和型墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
新聞のチラシ

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
予算の関係で良かったため

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
予算の範囲内で建てていただきました。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
しまいません。

【担当者の対応はいかがでしたか?】
とても丁寧に対応していただき感謝しています。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
満足のお墓です。高山さん、工事をしてくださった方々ありがとうございました。

<坂城町 葛尾霊園 佐藤様> 洋型墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
友人の紹介で知りました。

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
たまたま担当の高山さんが亡母の昔からの知り合いでしたので安心して決める事ができました。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
大きな買い物でしたが予算内で造っていただき満足のいくお墓が出来た事はよかったのではと思います。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
いいえ

【担当者の対応はいかがでしたか?】
安心してなんでも相談・お願いができスムーズに事が進んだ事に感謝しかありません。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
満足です。ありがとうございました。

<大町市 青龍寺霊園 T様> 国産洋型墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
墓石店を探していたところたまたま国道沿いに墓石店があったから

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
お店に立ち寄った時に担当してくださった方の対応が良かったから。のちのメンテナンスを考えて個人店より良いと思ったから

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
国産の石を選んだため高くなったが妥当だと思う

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
はい

【担当者の対応はいかがでしたか?】
担当の大堀さんがとても親身になって相談に乗ってくれました。対応も早く助かりました。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
要望通りにしてもらい立派なお墓にしてもらいました。完成したお墓を見て家族も大満足しました。担当してくださった大堀さんにも感謝しております。

<上田市真田町 茅野様> 和型墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
7月2日妻が死亡して墓地を市外の石材店を廻った

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
吉祥さんの資材置き場に多数置かれていた

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
妥当

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
なし

【担当者の対応はいかがでしたか?】
私は墓についてはまったく無知で高山さんに御親切ていねいに説明いただきわからない事はそのつど家に来ていただいた

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
すべて満足ありがとうございました

<中野市 鶴若様> 和型墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
友人の紹介

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
友人が吉祥さんでお墓を作り見にいって良かったので当時友人の家の担当者が高山さんと聞いて友人に頼みました。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
思ったより安価でできて良かったです。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
いいえ

【担当者の対応はいかがでしたか?】
とても親切、丁寧に対応して頂き感謝してます。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
礼拝セット頂いてうれしかったです。

<池田町 K様> 洋型墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
147号線沿いで分かりやすく時々通るので。

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
自宅から近い事と、最初に対応して下さった大堀さんの印象が良かった為。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
金額に見合った良い物を造っていただいたので満足しています。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
いいえ。

【担当者の対応はいかがでしたか?】
とても親しみやすく親切丁寧に対応していただけたので、安心してお任せする事が出来ました。大堀さん、ありがとうございました。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
商品はとても満足しています。

<佐久市 薬師の杜霊園 S様> 洋型墓石・ペット墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
通勤途中にいつも目にしていた墓石屋さんだった。それが知人から聞いていた墓石屋さんだった。

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
店長様の接客姿勢が常に私達の要望に添った提案だったこと。そして細部にわたり何度となく提案してくださり、図面やCGで提案される形が完成される墓をリアルに想像できたことです。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
他社を検討することがなかったのですが、満足のいくお墓ができたことは妥当の金額だと思っています。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
いいえ

【担当者の対応はいかがでしたか?】
私たちの要望に何種類もあるパターンを提案してくださったこと。造り上げることに私たち以上に妥協しない姿勢に、いつも安心・信頼をして来ました。出会えて良かったです。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
私たちが造り上げたいと思っていたお墓をmm(ミリ)単位での細かい要望にも快く検討してくださり、満足できる世界にひとつしかないお墓ができました。ありがとうございました。

<上田市 林様> 洋型墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
テレビ・チラシ・墓地を見て

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
信頼できる。細かい所までゆき届いている。営業さんが気持ちよく相談にのってくれた。カタログが有り、分かりやすい

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
満足している。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
依頼した。設計、価格の面で納得できなかった。

【担当者の対応はいかがでしたか?】
こちらの意向を汲んでくれて、良い提案をしてもらった。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
満足している。本体はもう少し黒目だといっそう良かった。

<東御市 東上田霊園上の山別苑 高寺様> 洋型墓石ご契約

【当社を知ったきっかけは何ですか?】
20年以上前 墓地の売り出しの時に購入。自宅から近かったので。

【当社を選んだ決め手は何ですか?】
自宅から近いというのが決め手でした。

【ご契約いただいた金額についてはいかがでしたか?】
今回はお墓を建てました。高いのか安いのかわかりません。

【他社様でも御見積もりをご依頼されましたか?】
しません。

【担当者の対応はいかがでしたか?】
とても寒い時、相談に伺いました。寒さの中とても熱心に説明してくれましたし、要望もすべてかなえてもらいました。とてもていねいで早かったです。

【商品・サービスの内容はいかがでしたか?】
満足しました。おもいのほか早くできあがってよかったです。

 
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